Прокуратурой города Луги, Ленинградской области, проведена проверка по обращению граждан по вопросу законности действий управляющей организации по включению в квитанцию оплату услуг за нагрев воды для полотенцесушителей. Проведенной проверкой установлено, что действия управляющей организации по взиманию с граждан указанного платежа необоснованны и противоречат действующему законодательству.

Плата за отопление начисляется исходя из показаний приборов учета тепловой энергии и тарифа, установленного Комитетом по ценовой политике и тарифному регулированию Ленинградской области для конкретной теплоснабжающей организации.

Плата за горячее водоснабжение начисляется исходя из показаний индивидуальных приборов учета горячей воды, либо норматива, в случае если внутридомовые сети собственника жилого помещения не оборудованы индивидуальным прибором учета горячей воды.

Подавляющее количество многоквартирных домов в г. Луга оборудованы коллективными приборами учета тепловой энергии.

Полотенцесушитель является элементом системы горячего водоснабжения, его нагрев происходит вследствие циркуляции горячей воды в внутридомовых сетях водоснабжения.

В соответствии с действующим законодательством услуга горячего водоснабжения подразумевает подачу потребителю этого коммунального ресурса. Соответственно плата за горячее водоснабжение может быть взыскана лишь за объем фактически предоставленной горячей воды исходя из утвержденного тарифа.

В свою очередь плата за отопление исчисляется в зависимости от количества тепловой энергии, поставленной системой теплоснабжения, к которой указанные выше водопроводные устройства отношения не имеют.

Проверкой установлено, что в квитанцию на оплату коммунальных услуг заявителей управляющей организацией включена плата как за горячее водоснабжение жилых помещений(ГВС), так и за горячее водоснабжение иных помещений(ГВС ОДН), что в сумме должно соответствовать плате за общий объем теплоносителя, зафиксированный общедомовым прибором учета в точке ввода в многоквартирный жилой дом, посредством циркуляции которого происходит нагрев водопроводных устройств, в том числе и полотенцесушителей.

Взимание дополнительного платежа за нагрев воды для полотенцесушителя не соответствует требованием законодательства и фактически является двойной оплатой за одну и ту же услугу горячего водоснабжения.

Указанные действия управляющей компании нарушают жилищные права граждан при формировании платы за оказанные коммунальные услуги.

По результатам проведенных проверочных мероприятий в связи с выявленными в деятельности управляющей организации нарушениями требований действующего законодательства и жилищных прав граждан, прокуратурой в суд направлено исковое заявление с требованиями о признании деятельности управляющей организации по начислению указанного платежа незаконной и обязании возвратить гражданам неосновательно взысканные денежные средства путем проведения перерасчета.

 

По проблемам, связанным с качеством жилого фонда, выявленным после вселения в многоквартирные дома, построенные по программе переселения из аварийного жилого фонда, просим направлять обращения на адрес электронной почты — zokgkh-lo@mail.ru

 

По проблемам, связанным с качеством ведущегося или проведенного капитального ремонта в Вашем многоквартирном доме, просим направлять обращения на адрес электронной почты — zokgkh-lo@mail.ru